Speller Metcalfe - Design-Build and Refurbishment Projects
La confiance est essentielle lorsque vous êtes chargé de transformer le rêve d’un autre en réalité, et personne ne le sait mieux que le grand entrepreneur en bâtiment Speller Metcalfe. Les gens font confiance à cette entreprise nationale britannique depuis plus de 20 ans, et la gamme variée de projets qu’ils ont menés à terme ont récompensé cette confiance par dix. Avec plus de 200 employés pour gérer un travail diversifié allant souvent de 250 000 £ à 40 millions £, leur expertise a valu à Speller Metcalfe un nom fiable et des revenus de plus de 130 millions £.
Les triomphes passés de l'entreprise incluent des constructions modernes comme le centre de conférence de l'Université de Warwick et la piscine de compétition à 8 voies et 25 mètres du Perdiswell Leisure Centre à Worcester. Ils ont également entrepris des projets de restauration primés comme le théâtre Everyman à Cheltenham et l'historique Master House à Ledbury, Herefordshire, qui remonte à 1487. Leurs projets actuels incluent le siège social de plusieurs millions d'Atkins basé à Epsom, Surrey - leur plus grand effort pour date.
« Vous pouvez tout faire dans la paume de votre main avec Fieldwire, car il est si mobile. Nous pouvons facilement saisir des données, les filtrer, les étiqueter et ajouter des notes tout en étant sur place. Nous en tirons beaucoup de valeur. Cela nous fait probablement gagner 5 à 10 heures par semaine ».
Mettre à jour votre gestion de terrain
Alors que Speller Metcalfe continuait d'accepter de nouveaux projets de construction plus compliqués, ils ont réalisé qu'ils auraient besoin de simplifier la gestion quotidienne de leur travail afin de garder une longueur d'avance sur leurs projets. Marc Woods, technicien de support informatique chez Speller Metcalfe, a pris en charge la recherche d'un outil moderne qui pourrait répondre aux besoins de son entreprise au fur et à mesure que leur portée ne cessait de s'étendre. Il a trouvé exactement ce qu'ils cherchaient quand il est tombé sur Fieldwire.
« Auparavant, nous utilisions principalement un stylo et du papier, mais en 2014, nous avons commencé à chercher des alternatives et avons essayé plusieurs applications technologiques », explique Woods. « En termes de performances, ils ne se sont vraiment pas rapprochés de ce que nous avons finalement trouvé dans Fieldwire. Notre équipe sur place s'est accrochée à Fieldwire tellement mieux qu'aux autres programmes, et cela nous a fait adopter l'application. La facilité d'utilisation de Fieldwire l'emporte sur celle de toutes les autres applications que nous avons utilisées ». 
La fiabilité et la simplicité de l'application ont permis aux employés de Speller Metcalfe de s'adapter facilement à la nouvelle technologie. Leur utilisation principale pour Fieldwire est la visualisation de plans et la prise d'images sur site pour noter les conditions sur le terrain et mesurer les progrès, bien qu'ils utilisent également la génération de rapports. Chaque fonctionnalité simplifie l'enregistrement des progrès et des retards du projet, donc si les équipes de site exécutent des tâches régulières sur le terrain telles que l'installation de fenêtres, les contrôles de délabrement ou de qualité, elles peuvent envoyer leurs contributions à d'autres de la manière la plus efficace possible.
« Lorsque nous sortons pour documenter les conditions du site ou pour un contrôle d'assurance qualité, Fieldwire simplifie vraiment l'ensemble du processus », déclare Woods. « Nous allons créer des tâches dans l'application et les transmettre au travailleur, et si le problème est toujours ouvert après quelques jours, nous revenons en arrière et vérifions tout travail en cours et confirmons que la tâche terminée semble correcte. C'est très utile pour réparer et localiser rapidement des éléments sur les plans ».
L'efficacité sur le lieu de travail s'est considérablement améliorée depuis l'adoption de Fieldwire et la possibilité de suivre chaque tâche en temps réel, ainsi que de conserver des plans numériques avec eux à tout moment. Désormais, s'ils ont besoin de joindre des demandes d'informations à des plans d'étage ou de prendre des photosou des vidéos d'instances clés, il leur suffit de retirer leur téléphones. Cette performance intuitive a permis à l'équipe de Speller Metcalfe d'apprendre rapidement et de s'habituer aux méthodes modernes de gestion de projet.
« Nous nous sommes habitués à utiliser Fieldwire assez rapidement. Ce qui rend nos employés si heureux de l’utiliser, c’est qu’il leur est facile de documenter leur travail et de le partager. Fieldwire a reçu l'approbation massive de l'équipe car cela leur enlève beaucoup de poids, donc ils en sont très satisfaits ».
Récolter les récompenses
Naturellement, la facilité d'utilisation permet de progresser beaucoup plus rapidement, ce qui permet à Speller Metcalfe d'économiser du temps et des ressources qui peuvent être orientées vers des activités plus utiles. Fieldwire rationalise le déroulement du programme de Speller Metcalfe à un tel point que les lignes de communication entre les gestionnaires de site et les agents sur place ont été éliminées, ce qui a donné des résultats positifs dans le processus.
« D'après ce que j'ai vu jusqu'à présent, cela a aidé nos gars à gagner beaucoup de temps rien qu'en évitant de refaire des tâches », déclare Woods. « Les gens n’ont pas toujours un stylo et du papier à leur disposition, mais leurs téléphones sont toujours avec eux, donc le fait de pouvoir utiliser Fieldwire à tout moment leur permet de toujours gérer l’assurance qualité pendant qu’ils parcourent le site. Cela nous permet donc d’économiser du temps et de l’argent, car ils se déplacent davantage sur le site, plutôt que d’attendre que les données soient ramenées au bureau ».
Avec plus de 20 coéquipiers utilisant l'application de jour et de nuit, économiser un nombre d'heures significatif fait vraiment une différence considérable. Speller Metcalfe est en mesure de tirer parti de tous les avantages de Fieldwire sans sacrifier le temps ou l'énergie sur des étapes superflues. Cela a un impact important pour l'équipe qui continue à entreprendre des projets de construction plus importants, car l'application lui permet de se concentrer de manière transparente sur les efforts individuels et de garder un œil sur l'état général du travail.
« L'ancien processus impliquait qu'un chef de projet devait parcourir le site pour prendre des photos, les télécharger sur un ordinateur portable, rédiger un rapport, l'envoyer à l'équipe, et faire de nombreux allers-retours pour faire avancer les choses » Dit Woods. « Vous pouvez tout faire dans la paume de votre main avec Fieldwire, car il est si mobile. Nous pouvons facilement saisir des données, les filtrer, les étiqueter et ajouter des notes tout en étant sur place. Nous en tirons beaucoup de valeur. Cela nous fait probablement gagner 5 à 10 heures par semaine ».
Construit sur la confiance
Speller Metcalfe continue de développer de plus en plus d'installations de haute qualité, et leur route continuera à être plus fluide avec Fieldwire en remorque. En tant qu'entreprise innovante et avant-gardiste, cet engagement à travailler à la pointe de la construction leur vaut non seulement un prestige bien mérité, mais aussi une confiance. Et la confiance est au cœur de chaque engagement qu’ils prennent, car c’est ce même niveau de confiance qui a réuni l’équipe de Speller Metcalfe et Fieldwire. En s'appuyant sur l'application de gestion de la construction pour organiser leur travail, ils peuvent canaliser encore plus d'enthousiasme dans les besoins de leurs clients.
« Je recommanderais sans aucun doute Fieldwire, sans aucun doute. Du point de vue de l'utilisateur, le temps qu'il vous fait gagner dépasse toutes nos anciennes méthodes du passé. Nos collaborateurs sur place et même certains de nos clients demandent à rejoindre Fieldwire après nous avoir vus en faire la démonstration. C'est un excellent produit ».
