La construction résidentielle plus intelligente avec Fieldwire
Basée à Baton Rouge, en Louisiane, Level Homes a été créée en 2000 pour apporter des maisons et des quartiers de haute qualité à Baton Rouge et à d'autres marchés de premier plan de la Louisiane. En 2013, ils se sont étendus à la région de Raleigh-Durham en Caroline du Nord. En tant qu'entreprise à croissance rapide, Level Homes comprend la nécessité d'innover et de s'améliorer d'un projet à l'autre et c'est cette compréhension qui les a conduits à Fieldwire. Phil Hughes, responsable du contrôle qualité, et Emma Moore, coordinatrice de la construction, ont été en charge du déploiement de Fieldwire au cours de l'année écoulée. Grâce à l’appui considérable de l’équipe de construction, qui était disposée à essayer un nouveau processus pour gagner en efficacité, Fieldwire a étendu ses activités à plus de 200 projets de Level Homes.
Key Facts
- Construction de 300 maisons chaque année
- Réduction spectaculaire du coût variable des projets
- Augmentation de l'utilisation de Fieldwire d'un projet à plus de 200 projets en seulement un an
Etudes de cas
- Contrôle qualité et contrôle assurance
- Listes de réserves
- Augmenter la responsabilité
Coordonner plus efficacement
Level Homes construit actuellement près de 300 maisons chaque année. À mesure que le nombre de chantiers actifs augmente, le temps consacré aux inspections et aux contrôles d'assurance qualité doit être efficace, avec des informations détaillées pouvant être facilement interprétées par l'équipe de construction, les corps de métier et les fournisseurs. Avec Fieldwire, le directeur de la construction n'a plus à être sur place à tout moment pour communiquer avec les techniciens commerciaux. « Si vous avez déjà un technicien sur le chantier, vous pouvez lui transmettre cette tâche et il pourra la terminer ce jour-là. It can minimize travel time, they can easily resolve issues when they’re at the development instead of going back-and-forth.” The time saved allows the construction manager to focus on coordinating projects, delegate tasks, and, ultimately, drive productivity across the board.
Faites tous vos contrôles à partir de votre téléphone
Lorsque Phil effectue des inspections, Fieldwire est là pour l'aider à documenter les problèmes par voie électronique, coupant les piles de papier qu'il transportait auparavant. « Nous n'entrons plus dans une maison avec un bloc-notes. I do my QC’s on my iPhone. We’re not paperless, but we’re moving in that direction.” Fieldwire’s powerful punch lists feature makes it perfect for documenting deficiencies on the job site.
Les tâches de Fieldwire augmentent la transparence
Using Fieldwire’s robust task feature, Level Homes has been able to increase transparency, improve performance, and create a single “source of truth” communication platform across their projects. “Whenever you think about sending an email, making a call, or sending a text to a trade or vendor, send it as a Fieldwire task. Nous voulons tout suivre afin de disposer d'informations sur le projet pour nous aider à croître et à être meilleurs la prochaine fois que nous construisons une maison. » La capacité de suivre leurs progrès garantit que Level Homes s'améliore à chaque construction et ne fait jamais la même erreur deux fois.
“Fieldwire’s not a micromanagement tool, it’s a management tool”
Le suivi de toutes les communications a amélioré la transparence de leurs projets et a aidé tout le monde à rester sur la même longueur d'onde. Après avoir vu comment Fieldwire a aidé son équipe sur le projet - des techniciens aux sous-traitants, pratiquement tout le monde a commencé à l'utiliser. « Ce qui est bien, c'est qu'une fois qu'ils l'utilisent, ils se rendent compte que cela profite à tout le monde. It’s a tool to track and manage your day and your projects. It’s not a micromanagement tool, it’s a management tool.”
Amélioration de la responsabilité des entrepreneurs spécialisés
La responsabilité est un élément crucial de tout projet, mais lorsque vous travaillez avec une entité extérieure comme un entrepreneur spécialisé ou un sous-traitant, la responsabilité devient encore plus importante pour les deux parties. « Depuis que nous avons commencé à utiliser Fieldwire, nous avons responsabilisés l’équipe, les corps de métier et les fournisseurs et nos coûts ont considérablement diminué. Chaque entrepreneur et travailleur est tenu pour responsable et cela est maintenant documenté », a déclaré Emma Moore. Le fait de documenter tout leur travail dans un seul endroit facile à contrôler a évité à Level Homes beaucoup de problèmes, mais plus important encore, cela a permis d'économiser de l'argent.
Création de valeur pour le client
Level Homes, ses vendeurs et ses sous-traitants ont tous bénéficié de Fieldwire, mais il serait négligent de ne pas mentionner le bénéficiaire le plus important: le propriétaire de la maison ! Level Homes, en mettant l'accent sur le service à la clientèle, fait tout ce qui est en son pouvoir pour que le processus d'achat d'une maison soit facile et sans stress. Alors que la construction est presque terminée, Level Homes utilise Fieldwire pour contrôler de nombreuses tâches et livrer son projet. « L'aspect reporting est énorme, en particulier vers la fin d'une construction dans la phase de contrôle qualité. Il y a un dernier gros effort avant que le client découvre sa maison pour la première fois à la fin de la phase. Avoir cette capacité d'accomplir autant de tâches en peu de temps a changé la façon dont Level Homes aborde cette poussée finale ».
Innovation et évolution continues
Level Homes est une entreprise innovante et sa croissance ne montre aucun signe de ralentissement. Au fur et à mesure que le nombre de projets qu'elle entreprend augmente, il doit également trouver des moyens d'augmenter son efficacité tout en préservant la haute qualité du travail pour lequel il est reconnu. Fieldwire a eu un réel impact sur Level Homes. “It’s something that is just going to continue to evolve for us. Cela change la donne. Nous adorons Fieldwire. We love the support that’s provided, and so far it’s been a great experience,” said Phil Hughes.
