Shimizu North America - Manufacturing Plants
Filiale d'une entreprise de construction japonaise basée à Tokyo et fondé il y a plus de 200 ans, Shimizu North America LLC est siégé à Atlanta dans l'état de Georgie aux Etats-Unis. Se focalisant principalement sur la fabrication et l'industrie automobile, Shimizu réalise souvent des exploits d'une envergure supérieure à 500 millions de dollars, ce qui rend l'entreprise parfaitement adapté pour gérer une multitude de projets de construction.
Key Facts
- Un des 20 meilleurs entreprises générales dans le monde
- Un utilisateur de Fieldwire pour un an fait économiser Shimizu jusqu'à $26,000
Etudes de cas
- Contrôle
- Visibilté
- Rapports d'avancement
Contrôle qualité et gestions des réserves
Depuis 2014, Shimizu fait confiance à une application mobile de suivi de construction afin de faciliter la réalisation des travaux. Rick Lane, directeur de projet chez Shimizu North America, a reconnu la valeur d'un système capable de suivre efficacement les éléments de la liste des réserves et de maintenir le contrôle de la qualité tout au long des activités quotidiennes de l'entreprise. Ce système s'est avéré être Fieldwire, dont le logiciel de construction mobile est rapidement devenu la solution incontournable de Shimizu pour gérer la majeure partie de leurs problèmes.
« Nous avons 3 ou 4 utilisations majeures de Fieldwire sur des projets récents, la plupart liés au contrôle qualité. Du contrôle de l'acier renforcé au coulage du béton, au montage de l'acier et même à la surveillance de la sécurité », explique Lane. « En ce moment, nous nous concentrons sur le contrôle de la qualité pour créer des rapports. Nous générons des rapports assez régulièrement avec Fieldwire et ils sont immédiatement distribués aux sous-traitants. Nous leur envoyons donc directement tous les défauts que nous trouvons.
La création de rapports dans Fieldwire permet à Lane d'attribuer des tâches à son équipe, en suivant les problèmes au fur et à mesure qu'ils sont relevés et traités afin qu'il puisse surveiller l'avancement global du projet. Les modèles de rapport dans Fieldwire comportent un large éventail de filtres, de sorte que chaque rapport peut être personnalisé pour inclure les tâches de sous-traitants spécifiques et être envoyé automatiquement. Cela rend plus facile que jamais le suivi de l'équipe, puisque le progrès de chacun peut être visualisés en temps réel sur l'application. Plus besoin de parcourir le chantier et plus d'attente pour contrôler en personne. Une fois que chaque défaut a été saisi dans Fieldwire, Lane et son équipe peuvent les examiner et inclure ces tâches dans le prochain rapport édité. Et bien qu'ils se concentrent actuellement sur le contrôle de la qualité, les rapports sont également utilisés pour la gestion des listes des réserves.
« Nous avons commencé à utiliser Fieldwire très régulièrement, nous y sommes donc très habitués maintenant. Nous ne perdons plus de temps dans des étapes inutiles. Vous créez simplement une tâche sur un appareil mobile et c'est tout, vous avez terminé.
Des témoignages positifs comme celui-ci sont devenus plus fréquents au sein de l'équipe de Lane alors qu'ils continuaient à utiliser Fieldwire et le deployer au sein de l'entreprise et sur d'autres projets. La facilité de l'adoption et les amélioriation des performances de son équipe ont fait de l'application de gestion de chantier un ajout précieux à leur boîte à outils. C'était une évidence pour Lane d'introduire l'application dans les opérations quotidiennes de son équipe lorsque d'autres clients l'appelaient. 
Gagner du temps et économiser de l'argent
« Les gens ne comprennent pas la valeur immédiate tant que vous ne la mettez pas en termes d’argent. Une personne utilisant Fieldwire pendant un an peut nous faire économiser jusqu'à 26 000 $ », déclare Lane. « Cette personne finit par économiser 44 heures - une semaine complète - par mois en utilisant l'application car tout se fait plus rapidement. Vous pouvez demander à votre chef de projet ou à votre surintendant de passer plus de temps à se concentrer sur le côté construction des choses au lieu de rester assis derrière un ordinateur à faire des tâches administratives ou à créer des rapports à l'ancienne ».
Rick Lane a constaté un énorme gain de temps en utilisant Fieldwire. L'utilisation continue de l'application a rationalisé les activités sur site de son équipe et amélioré ses compétences organisationnelles. Alors que le travail se poursuit sur leurs projets, l'équipe de Shimizu North America s'appuie sur un flux constant de rapports à envoyer à leurs sous-traitants chaque jour. Le fait de gagner du temps sur chaque étape du processus est donc inestimable.
« Avant d'utiliser Fieldwire, l'ancienne façon de faire les choses prenait trop de temps », explique Lane. « Nous devions trouver une solution pour nous aider à être plus efficaces. Nos projets peuvent être d'une taille importante, et nous aurions besoin d'au moins 2-3 personnes de plus juste pour créer des rapports toute la journée si nous n'avions pas Fieldwire ».
Libérer plusieurs personnes afin qu'elles puissent contribuer activement à la construction au lieu de préparer des listes de tâches pour toute l'équipe fait toute la différence jour après jour. Et puisque les rapports sont composés directement dans l'application elle-même, ils n'ont pas besoin d'être imprimés pour être distribués. L'équipe de gestion de projet peut envoyer les rapports par courrier électronique directement à leurs sous-traitants, le tout depuis le bureau. Les avantages de l'intégration de Fieldwire dans leur routine ne cessaient de s'accumuler, car Lane et son équipe ont pu améliorer la communication et réduire le temps passé à rédiger des rapports.
« Auparavant, il nous fallait entre 40 minutes à une heure pour créer un rapport. Ce temps est tombé à moins de 10 minutes avec Fieldwire. Nous pouvons immédiatement signaler toutes les réserves aux sous-traitants. Cela nous fait gagner beaucoup de temps. »
Une réduction aussi drastique du temps consacré à générer des rapports crée des avantages qui se répercutent sur l'ensemble du flux de travail comme une onde de choc. Lane a vu une diminution des temps d'arrêt et une augmentation du temps passé à aplanir les problèmes sur les chantiers. Les économies temporelles conduisent naturellement à des économies monétaires, et chaque jour qui passe, Lane constate régulièrement une tendance à la baisse des dépenses dans l'ensemble. 
Une application qui leur sied à merveille
Avec tous les avantages tirés de l'utilisation de Fieldwire, ceux qui ne connaissent pas l'application pourraient supposer que beaucoup d'efforts ont dû être déployés pour la mettre en conformité avec les normes de Shimizu. Mais comme Rick Lane vous le dira, adopter Fieldwire n'a pris que quelques heures, et les heures économisées par la suite ont plus que compensé la brève phase d'apprentissage. Indépendamment de leurs différents niveaux d'expertise technologique, son équipe a adopté Fieldwire naturellement.
« Nous avons lancé notre équipe sur Fieldwire en une journée, voire moins d'une journée », déclare Lane. « Ce n'était pas difficile pour tout le monde de s'y habituer rapidement, même tous nos gars de la vieille école travaillant sur le chantier. Ils se sont tous habitués à Fieldwire assez facilement. C'est très simple, très facile à utiliser, et contient ce dont ils ont besoin. Il n'y a pas de choses supplémentaires pour vous embrouiller. Il a une interface très intuitive ».
La rationalisation du flux de travail quotidien est le résultat global de la mise en œuvre de Fieldwire par Shimizu en Amérique du Nord, mais la différence fondamentale va au-delà de cela. Ils atteignent un niveau de productivité qui les aide à avancer à un rythme soutenu, laissant derrière eux les méthodes lentes du passé. Smartphones et tablettes remplacent les crayons, le papier, les appareils photo et les plans imprimés. Malgré la taille énorme de leurs projets, la réponse aux problèmes a été de réduire le répertoire des tâches. Tout peut être contenu dans un seul outil, accessible sur n'importe quel autre appareil mobile dans n'importe quelle autre paire de mains.
« Nous pouvons avoir jusqu'à 40 personnes ou plus actives sur nos projets. Bien sûr, tout le monde utilise ses propres appareils mobiles, mais nous avons aussi généralement environ 4 appareils mobiles dédiés sur place, donc Fieldwire est toujours présent sur le terrain. Les gens peuvent se promener sur le site, faire des inspections et tout vérifier tout le temps. »
Une séquence de victoires
Shimizu North America avance avec succès dans tous ses efforts, grâce à la vigilance de ceux qui, dans leurs rangs, ont le souci du progrès. La gestion de la construction dans une multitude de projets de fabrication est rationalisée grâce aux rapports, aux contrôles de la qualité et à la conception conviviale fournis par Fieldwire, et avec chaque travail terminé, la présence de Shimizu sur la côte est américaine est encore renforcée. D'autres succursales de Shimizu en Asie et sur d'autres marchés internationaux déploient également Fieldwire sur des projets après les bons résultats confirmés de Shimizu en Amérique du Nord. En effet, Shimizu prouve à maintes reprises sa capacité à définir la qualité du bâtiment, et sa branche nord-américaine y joue un rôle important avec l'aide de personnes comme Rick Lane. Sa séquence de victoires avec Fieldwire ne montre aucun signe de ralentissement.
« Cela fonctionne très bien, nous prévoyons certainement d'utiliser Fieldwire pour nos futurs projets », déclare Lane. « Je le recommanderais certainement à d'autres aussi, tant qu'ils ne sont pas mes concurrents ! Nous économisons beaucoup d'argent et nous nous occupons très bien du travail, et je ne veux pas que la concurrence s'en mêle » !
